حریم خصوصی کاربران

ایران پروتون ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است تأکید بسیاری بر اصول حفظ اطلاعات و حریم خصوصی کاربران این سایت دارد. برای استفاده از برخی از امکانات سایت از قبیل ثبت نظر و یا ارسال کالا اطلاعاتی را از کاربران درخواست کرده تا بتوانیم خدماتی مطمئن به آنها ارائه دهیم. این اطلاعات شامل مواردی است که مخصوص هر کاربر بوده و به کمک آن می‌توان به صورت منحصر به فرد هر کاربر را شناسایی نمود. برای نمونه می‌توان به نام و نام خانوادگی، نشانی، نشانی پست الکترونیکی (ایمیل)، شماره تلفن و سایر اطلاعاتی که به‌صورت عادی در دسترس عموم مردم نیست اشاره نمود. از آنجایی که کلیه فعالیت های این مجموعه قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک می­باشد در طی فرایند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی گواهی ارزش افزوده صادر می­شود از اینرو وارد کردن اطلاعاتی مانند کد ملی برای افراد حقیقی و یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خرید های سازمانی لازم است. لازم به ذکر است که آدرس ایمیل و تلفن هایی که هر کاربر در پروفایل خود ثبت می­کند, تنها آدرس ایمیل و تلفن­های رسمی مورد تایید است و تمام مکاتبات شرکت از آنها صورت می­گیرد.

مشتریان میتوانند برای ارسال کالا به شخص دیگری برای تحویل گرفتن سفارش آدرس و تلفن جدیدی را وارد کنند ، همچنین همکاران برای ارتباط با کاربران خود و اطلاع رسانی خدمات جدید و...  از طریق ایمیل یا پیامک اقدام می­کند. در صورتی که تمایل به دریافت اینگونه ایمیل ها و پیامک ها را ندارید میتوانید عضویت دریافت خبرنامه  را در پروفایل خود لغو کنید. حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران می­باشد و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربر نباید آن را برای شخص دیگری فاش کند.

  ویرایش و تغییر اطلاعات شخصی

شما می‌توانید کلیه اطلاعات شخصی خود را در بخش مربوط به‌حساب کاربری من تغییر داده و ویرایش کنید. این اطلاعات شامل کلیه اطلاعاتی است که شما در سایت ایران پروتون  وارد کرده‌اید؛ اما حساب شما توسط شما قابل‌حذف شدن از سیستم نیست و تنها توسط مدیریت امکان‌پذیر خواهد بود. ایران پروتون هویت هر کاربر را محرمانه می­داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد در اختیار مراجع ذی­صلاح قرار دهد.

 محدودیت دسترسی به اطلاعات کاربران

 ما دسترسی کارمندان خود به اطلاعات کاربران را محدود نموده و تنها کارمندانی که ارتباط مستقیم با کاربران دارند، به کلیه اطلاعات دسترسی خواهند داشت. کلیه رمزهای عبور به‌صورت رمز شده در پایگاه‌های داده سایت نگهداری می‌شوند. در فرآیند رمزگذاری بیشترین تلاش در استفاده از الگوریتم‌ها و روش‌های پیشرفته صورت پذیرفته است. کلیه اطلاعات مربوط به سیستم در زیرساخت‌های محافظت‌شده و در مکان‌های امن نگهداری می‌شوند. امیدواریم که با رعایت بیشترین میزان در حفاظت از اطلاعات شما،‌ اطمینان خاطر لازم به شما مشتریان گرامی در استفاده از سایت ایران پروتون را داده باشیم. در صورت هرگونه سؤال و یا پرسش، درخواست خود را تلفنی و یا از طریق ایمیل با ما به اشتراک بگذارید.

 هر آن چه بیان شد برای احترام به شما، و قدردانی از حسن انتخاب شما است. از اعتماد شما به سایت ایران پروتون سپاسگزاریم و این اطمینان را به شما می دهیم که در تمام مراحل انتخاب، خرید و پس  از آن در کنار شما خواهیم بود